Принял участие в интересной конференции«Маркетинг территорий и национальный брендинг России», которая состоялась в сентябре 2017 года на выставке Отдых в Москве.
В наше время создать свой успешный бренд мечтают различные регионы, города и даже отдельные районы нашей огромной страны. Популярность этого направления связана с тем, что территории вынуждены все больше и больше вступать в жесткую конкуренцию между собой за различные, в том числе и человеческие ресурсы. Выигрывает тот, кто находит свое место в этом мире. Брендинг территорий (мест) во многом сходен с личным (персональным) брендингом. В обоих случаях важно правильно оценить возможности, найти уникальные особенности и выбрать правильную стратегию (направление), чтобы сделать территорию или конкретного человека интересными и востребованными для других людей.
А что такое вообще бренд и чем он отличается от не бренда? Наиболее распространено такое определение: бренд - это комплекс представлений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о товаре, услуге, территории или конкретном человеке в сознании потребителей этих товаров, услуг или компетенций. Бренд несет некую добавленную ценность, связанную с определенным признаком или качеством и обычно хорошо ассоциируется с визуальным образом, логотипом и названием (именем) носителя этого признака. То есть когда вы слышите название бренда или видите его образ у вас мгновенно возникает цепочка ярких представлений и ассоциаций с каким-либо продуктом, услугой, территорией или человеком. Не бренд не вызывает цепочки таких ярких позитивных ассоциаций, а даже наоборот, в силу особенностей нашего сознания все, что нам мало знакомо или не соответствует нашим представлениям вызывает у нас некоторую тревожность, неуверенность или даже страх. Таким образом, если продукт, территория или вы лично становитесь брендом, то приобретается некая добавленная ценность (известность, определенное качество, новый отличительный признак), которая позволяет значительно быстрее и легче заинтересованность потребителя и увеличивать стоимость бренда.
Бренд не является брендом, пока нет 3 вещей:
Добавленной ценности в виде важных характеристик о товаре, услуге или территории
Осведомленности людей о данном продукте, услуге или территории с некими уникальными ценностями (компетенциями)
Желания у людей заплатить, чтобы получить эти товары, услуги, компетенции с данными характеристиками
Но все ли территории могут стать брендом? Здесь опять уместно сравнение с человеком. Скажите сможет ли каждый из нас стать выдающимся художником, ученым, общественным деятелем, бизнесменом и т.п.? Думаю, что нет. Многое будет зависеть от наших 1) внутренних ресурсов (талантов и способностей), 2) внешних ресурсов (финансовых возможностей и стратегии карьеры, которую мы выберем). Точно также и с территориями. У одних есть огромные внутренние ресурсы (уникальные природные и культурно-исторические объекты), а также достаточные финансы и правильно выбранная концепция и стратегия развития. У других ничего этого нет.
Как быть? На мой взгляд не стоит расстраиваться. Брендом, вероятно, дано стать не каждому, но вот существенно усилить свои позиции на рынке может как любой человек, так и любая территория. Есть такое новое направление, которое называют маркетингом коммуникаций.Суть в том, что вы сами можете эффективнее позиционировать на рынке свои компетенции или свою территорию. Коммуникации происходят через правильно выбранную стратегию, образ, темы, презентации, посты в социальных сетях, профессиональные встречи, манеру говорить и держать себя с людьми, стиль ведения дел и еще много разных вещей. Поэтому очень важно учиться эффективно взаимодействовать и презентовать себя или свою территорию. Для этого в настоящее время существует огромное количество возможностей. Особенно эффективны в этом плане различные профессиональные конкурсы, которые позволяют расти как в карьерном плане, так и находить партнеров для реализации ваших целей. Главное было бы желание.